Versión 2026-09-28.8 · 28 de septiembre de 2026
Este acuerdo regula el uso de EME10. Es prestado por Dosve Tech SAS, propietaria de la suite de aplicaciones EME10, identificada con NIT 901.997.557-7, con domicilio en Calle 72 No. 10-34, Bogotá, D.C., y teléfono 311 323 0341. En adelante, cuando este texto habla del servicio, se refiere a Dosve Tech SAS.
1. El servicio
EME10 sirve para el trabajo de las empresas, con un solo inicio de sesión. Las aplicaciones de la suite son Creador Web, Formularios, CRM, Agenda, Drive, Contabilidad, Mail, ODS, Soporte, Licitaciones, Chat, Tableros, EME10 Agente Equipos, Proyectos y eme10 Móvil. Ves las que tu empresa tenga habilitadas para ti. Se pueden agregar, cambiar o retirar aplicaciones.
2. Tu cuenta
- La cuenta la crea o autoriza tu empresa, o tú al registrarte. Los datos que das deben ser verdaderos.
- Guardas tu contraseña y tus códigos de verificación. Respondes por lo que se haga con tu cuenta.
- Si crees que alguien más entró, avisa por soporte.eme10.com o al administrador de tu empresa.
3. Uso permitido
EME10 se usa para fines de trabajo legítimos. No está permitido compartir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de otras personas; entrar a cuentas o datos sin permiso; afectar el servicio; enviar spam o software malicioso; ni grabar o difundir reuniones sin el consentimiento de quienes participan.
Una cuenta que incumpla este acuerdo se puede suspender. El administrador de tu empresa también puede hacerlo.
4. Tu información
La información que cargas, escribes o administras en EME10 es responsabilidad tuya. La que carga tu empresa es responsabilidad de tu empresa. Esa información no se crea ni se modifica desde el servicio: solo se guarda y se muestra para que puedas usarla. Te pertenece a ti, o a tu empresa, según quién la haya ingresado.
Se trata únicamente para prestar EME10, según la política de privacidad y la Ley 1581 de 2012 de Colombia.
5. Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se mantiene disponible y seguro. Puede haber interrupciones por mantenimiento, internet o proveedores. Conviene guardar copia de lo importante. EME10 se ofrece tal como está. En la medida que lo permita la ley colombiana, no se responde por daños indirectos ni por el uso que las personas hagan del contenido que comparten.
6. Vigencia
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Lo aceptas una vez. Solo se vuelve a pedir si se publica un acuerdo nuevo. Puedes dejar de usar EME10 cuando quieras. Para eliminar la cuenta, sigue las instrucciones de eliminación de cuenta.
También aplican los términos de uso. Si algo de ese texto no coincide con este acuerdo, manda este acuerdo.