Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de la app móvil EME10 y de las aplicaciones de la suite EME10, de la que Dosve Tech SAS es propietaria. Al usarlas aceptas estos términos, el acuerdo de servicio y la política de privacidad.
1. El servicio
EME10 reúne, con un solo inicio de sesión, estas aplicaciones: Creador Web, Formularios, CRM, Agenda, Drive, Contabilidad, Mail, ODS, Soporte, Licitaciones, Chat, Tableros, EME10 Agente Equipos, Proyectos y eme10 Móvil. Las que ves dependen de lo que tu empresa tenga habilitado para ti.
2. Tu cuenta
- Las cuentas las crea o autoriza tu empresa. Debes dar información verdadera y mantenerla al día.
- Eres responsable de guardar tu contraseña y tus códigos de verificación, y de lo que se haga con tu cuenta.
- Avísanos o avisa al administrador de tu empresa si crees que alguien entró a tu cuenta.
3. Uso permitido
Usa EME10 solo para fines de trabajo legítimos. No está permitido:
- Compartir contenido ilegal, ofensivo, que acose o discrimine, o que infrinja derechos de otras personas.
- Intentar entrar a cuentas, datos o sistemas sin permiso, o afectar el funcionamiento del servicio.
- Enviar spam o software malicioso.
- Grabar o difundir reuniones sin el consentimiento de los participantes.
Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas. Los administradores de tu empresa también pueden hacerlo.
4. Tu contenido
El contenido que creas (correos, mensajes, archivos, proyectos, tareas y tickets) te pertenece y es responsabilidad tuya. El que crea tu empresa le pertenece a tu empresa. Esa información no se crea ni se modifica desde el servicio: solo se guarda y se muestra para prestarte EME10, según la política de privacidad.
5. Disponibilidad
Trabajamos para que EME10 esté disponible y seguro, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de internet o de proveedores. Recomendamos conservar copias de la información importante.
6. Responsabilidad
EME10 se ofrece tal como está. En la medida que lo permita la ley colombiana, no respondemos por daños indirectos ni por el uso que las personas hagan del contenido que comparten.
7. Cambios y terminación
Podemos actualizar estos términos y lo indicaremos en esta página. Puedes dejar de usar EME10 cuando quieras y pedir la eliminación de tu cuenta por soporte.eme10.com o al administrador de tu empresa.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
9. Contacto
Escríbenos por soporte.eme10.com.